关于这个问题，现在绝对是个热点话题。经常有朋友问我类似的问题，但我一直也没有给出一个明确的答复。毕竟这个问题很微妙，情况也比较复杂，不能简单地一概而论。

　　不能说一个例子就可以说明这个问题，但也可以用以一斑窥一豹的思维去考虑这个问题的。

　　我前段时间给一个朋友作了个家装设计。这个设计因为时间上与我的工作有些冲突，所以我最早是婉转地推辞了，并推荐给他一个我还算熟悉的专业家装公司。当时我和他说，反正人家也是免费设计，那就先让他们设计一下看看，如果有什么不合适的地方，我再给他作调整。

　　开始，他与那家公司谈地也比较顺利。很快就涉及到签合同的阶段了。可就在这时出现了问题。原来，那家公司最早承诺的给朋友的七五折优惠，倒是一直没变，包括免费设计什么的也都没问题，可当再仔细看合同条款的时候，朋友赫然发现有一条“图纸打印费”以及什么其它名目的“管理费”等。问到公司，回答是：设计是免费，但也没说打印图纸免费呀。至于那些管理费，他们的解释是，因为给了最大的优惠折扣，所以不得不再加些额外的管理费的，谁也不能白忙活的。朋友一气之下，没有签那合同，回头找我说，就是等多长时间，也得让我出马给他设计，他脆弱的神经实在经受不起这种“免费和打折游戏”的打击了。无奈，最后我只好接了他的活，此后还很不好意思再见那家公司的经理，似乎没能促成他们的业务我还有问题似的。其实，怪只怪他们的说法太勉强了，但凡有点经济常识的人，谁会接受这样的“免费”设计呀。

　　最近几年，大大小小的家装公司似乎都提出了“免费”设计的口号，“免费”也成了一条不成文的惯例。曾听一个开过两年家装公司后忍受不了良心谴责的朋友说过，很多家装公司口头承诺免费设计，但往往最后要通过材料回扣、追加工序、高估冒算等途径，把工程造价提上去，最终的装修利润还是一样的。现在，许多家装公司的设计师的是收入，都是按底薪加提成计算的。底薪自不必说了，提成通常是按该设计师所设计的家装工程造价的3%左右提成。这样一来，“设计师”作设计的时候拼命提高装修档次，目的无非是借此提高自己的收入。其实，无论是这些“设计师”的底薪还是提成，不都是来自客户的腰包吗？

　　家居装饰设计虽然需要出的图纸并不很多，但它却是有成本的，有时候成本还是很高的。我们大家都知道，设计师的工资通常要比一个普通的施工工人高得多，如果不收设计费，那他们的报酬是从哪里来的呢？ “免费设计”显然是那些另有所图的装饰公司的伎俩，这些公司只好把该给设计师的报酬，悄悄打进材料费、人工费、管理费等费用中，由此造成本不透明的项目报价更含糊，使消费者暗中吃亏。你说，这样的免费还是免费吗？“天下没有免费的午餐”本是个很浅显的道理，可消费者在“免费”的诱惑下，还是经常会失去正常的判断能力，其实最后，并不免费的饭，和一开始就交了钱的饭相比，不见得便宜，可“要饭不能嫌凉”的常规，又让你不能去理论这并不便宜的饭的好孬。其实，主动承担设计的费用，有助于装饰工程各项收费的透明与规范，能让消费者明白每一分钱的去向，真正让消费者“该花的花、不该花的不花”。