最新报道显示，截止至2016年11月，维意定制线上业务销售额已超4亿元人民币，线上年度销售增长率高达98.37%。而在不久前，入驻天猫仅9个月的维意定制官方旗舰店，还籍着“双11”狂欢节，一举拿下定制家居类排行榜前10的位置，引来众多新晋商家的羡艳。

维意定制高管解惑：线上营收占比高，主要因渠道

“定制家具行业作为朝阳产业，驱动收入增长的动力有许多。但见效快、传播广的，莫过于通过各类线上渠道，做大粉丝量，吸引更多潜在用户。就以我们的官方微信公众号来说，现共600多万粉丝，平均每篇图文点击率为8.91%，转化率在0.7%上下浮动，可想而知微信渠道为我们带来了多少客户。”维意定制线上渠道负责人曾小姐表示。


据了解，维意定制现主要打造的线上渠道共计5个，分别是微信、微博、SEM、商城及SNS渠道。其中，光是微信渠道就分为推广、文案、客服3个独立团队，分别负责不同模块，共同打造微信官方服务号。


通过报告可见，这5大渠道中，微信及微博渠道主要是通过娱乐元素，利用图文、漫画、视频及互动直播等形式来增长用户粘性，提升品牌整体宣传效果的。我们可以看到，网红“静静”的家具小知识视频从今年5月开始推送起，至今已覆盖561万人次。

双11“新零售”模式，奠定天猫定制家居生力军地位

2016年11月11日，维意定制天猫店通过低价优惠策略吸引消费者在天猫店内消费，再通过客服及线下优惠活动引流，让消费者到当地实体店体验。这种“新零售”模式，让天猫店成功打通了线上线下，创造出了更多与消费者面对面沟通的机会，成交率翻了4倍，奠定了维意定制在天猫定制家居类目前10的位置。


维意定制天猫渠道这一举动，也成功让其从一种渠道，发展为整体服务链条中的重要一环。这种新零售模式，不仅冲破了定制家具“难以获取消费者信任”的纯电商瓶颈，更是解开了线下实体店价格“不便捷不透明”的纯零售死结。

下一步：聚焦以用户需求为导向的渠道

在沟通中，维意定制还透露，接下来将会拓展“头条号”、“百家号”等第三方媒体渠道，进一步扩大维意定制的品牌影响力。维意定制表示：“在当代家具企业线上线下融合的背景下，实现产品和服务的双结合尤为重要。而今日头条、百度百家等平台“以用户需求为导向”的本质，也正好符合了维意定制寻求的定位。对比起传统媒体和新闻门户网站，今日头条、百度百家这类新门户，具有更高层次的信息聚合力，相信能为我们引流更多优质的用户。”


而成果如何？让我们拭目以待。